员工突然要离职怎么处理？该采取什么样的措施来留住人才？

　　年底到了，肯定很多员工也开始蠢蠢欲动，想要离职，作为管理者，这个时候就会非常头痛，因为员工离职之后，就意味着你又要重新招募员工，然后从新开始。那当员工提出离职的时候，该采取什么样的措施来留住人才呢?我们今天一起来看看。

　　1、有层次性地挽留

　　不同的员工，经营者需要掌握不同的留人方法。对基层是待遇留人、对中层情感留人、对高层事业留人。一般来说，企业用这三招就可以留住准备跳槽的员工。

　　虽然奶茶店的情况有点不同，但方法大同小异。做的一般但有潜力、做的好能为店铺带来不错效益的、做的优秀且是店铺核心人物的。奶茶店经营者可以有层次性地留人。但是有一种例外，就是这样的方法很难留住辞职创业的人才。

　　2、与员工“藕断丝连”

　　如果你确实舍不得这样的优秀人才离开，那么就采取新东方老板俞敏洪的方法，通过投资他的创业项目与他保持“藕断丝连”的关系。如果员工的创业很有前景，那么你可以选择成为他的合伙人，在资金与人力的支持下，这样的得力干将还是被你所用。

　　3、最后的离职长谈

　　如果当进行了上述的行为之后，员工还是坚持要离职的话，这个时候，你千万不要表现得很不开心，觉得员工背叛了你。毕竟天下没有不散的筵席，员工离职也是一件很正常的事。

　　尝试礼送员工，在最后一刻留下好印象。不要觉得人家都要走了，就没必要给好颜色，也许离职员工在离开之后找不到合适的岗位，又重回你的怀抱了呢。反正我一直觉得，凡事不能做的那么决绝。俗话说的好，做人留一线，日后好相见嘛。

　　所以，作为一个管理者，即使员工突然离职，你也要控制自己的情绪，好好处理，不要因为一时气愤，而破坏了你的形象，与员工大动干戈哟。